Shipping policy

POLÍTICA DE ENVÍO

¿CUÁNDO SE PROCESARÁ MI PEDIDO?

Todos los pedidos de Ozone Sunglasses se preparan y se envían desde Puerto Rico.

Una vez recibida tu orden, el procesamiento puede tardar de 1 a 2 días laborables. Los pedidos se llevan al correo de lunes a viernes. No se realizan envíos los fines de semana ni los días feriados.

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

Una vez enviado tu pedido, el tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días laborables, dependiendo de la ubicación de destino.

Ten en cuenta que estos tiempos son estimados y pueden variar según el servicio postal, el volumen de paquetes y las temporadas de mayor demanda, como Navidad y los días festivos.

Una vez que el pedido ha sido entregado al servicio postal, los tiempos de tránsito y cualquier retraso posterior dependen de dicho servicio y están fuera del control de Ozone Sunglasses. Sin embargo, nuestro compromiso es mantener la comunicación contigo y brindarte asistencia para dar seguimiento a tu envío y buscar posibles soluciones cuando surja algún inconveniente.